{"id":38,"date":"2024-06-24T13:39:28","date_gmt":"2024-06-24T13:39:28","guid":{"rendered":"https:\/\/klussupport.nl\/?page_id=38"},"modified":"2024-11-10T20:52:16","modified_gmt":"2024-11-10T20:52:16","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/klussupport.nl\/?page_id=38","title":{"rendered":"Algemene Voorwaarden"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 1\u00a0&#8211;\u00a0Definities<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klussupport door JDT, gevestigd te Zwolle, KvK-nummer\u00a005068698.<\/li>\n\n\n\n<li>Klant: degene met wie Klussupport\u00a0een overeenkomst is aangegaan.<\/li>\n\n\n\n<li>Partijen: Klussupport\u00a0en Klant samen.<\/li>\n\n\n\n<li>Consument: een Klant die tevens een individu is en die als priv\u00e9persoon handelt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 2&nbsp;&#8211; Toepasselijkheid&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Klussupport.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport en de Klant\u00a0kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen\u00a0uitdrukkelijk uit.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&nbsp;Artikel 3&nbsp;&#8211; Prijzen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klussupport\u00a0hanteert prijzen in euro\u2019s en inclusief\u00a0btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is\u00a0afgesproken.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0mag de prijzen van\u00a0zijn diensten\u00a0en producten op zijn website en in andere uitingen altijd\u00a0wijzigen.<\/li>\n\n\n\n<li>De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door Klussupport\u00a0vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren.<\/li>\n\n\n\n<li>De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Klussupport, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is afgesproken.<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer Klussupport en de Klant voor de\u00a0dienstverlening\u00a0een totaalbedrag afspreken, is dit altijd een richtprijs, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0mag tot 10% van de richtprijs afwijken.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0moet de Klant op tijd\u00a0laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.<\/li>\n\n\n\n<li>De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.<\/li>\n\n\n\n<li>De consument mag de overeenkomst met Klussupport\u00a0opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.<\/li>\n\n\n\n<li>Indien van tevoren is afgesproken, kan een no-core, no pay regeling van toepassing zijn.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 4&nbsp;&#8211; Betalingen en betalingstermijn<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klussupport\u00a0mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.<\/li>\n\n\n\n<li>De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na levering\u00a0hebben voldaan.<\/li>\n\n\n\n<li>De betalingstermijnen die Klussupport hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Klussupport\u00a0aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 5&nbsp;&#8211; Gevolgen te late betaling&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken\u00a0termijn, dan mag\u00a0Klussupport\u00a0de wettelijke rente per maand voor\u00a0niet-handelstransacties\u00a0in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Klussupport.<\/li>\n\n\n\n<li>De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer de Klant niet op tijd\u00a0betaalt, mag Klussupport\u00a0zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.<\/li>\n\n\n\n<li>In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Klussupport\u00a0op de Klant onmiddellijk opeisbaar.<\/li>\n\n\n\n<li>Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Klussupport, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 6&nbsp;&#8211; Herroepingsrecht<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft<\/li>\n\n\n\n<li>het een spoedreparatie betreft<\/li>\n\n\n\n<li>het weddenschappen of loterijen betreft<\/li>\n\n\n\n<li>de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht<\/li>\n\n\n\n<li>het een dienst betreft die met instemming van de consument volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de consument uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn\u00a0herroepingsrecht af te zien<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>De bedenktijd van 14 dagen\u00a0in lid 1, begint:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>zodra de consument een overeenkomst tot levering van een\u00a0dienst heeft gesloten<\/li>\n\n\n\n<li>zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@klussupport.nl, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van Klussupport, www.klussupport.nl.<\/li>\n\n\n\n<li>Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft<\/li>\n\n\n\n<li>het een spoedreparatie betreft<\/li>\n\n\n\n<li>het weddenschappen en\/of loterijen betreft<\/li>\n\n\n\n<li>de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht<\/li>\n\n\n\n<li>het een dienst betreft die met instemming van de consument volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de consument uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn\u00a0herroepingsrecht af te zien<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@klussupport.nl, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van Klussupport, www.klussupport.nl.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De bedenktijd van 14 dagen&nbsp;in lid 1, begint:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">zodra de consument een overeenkomst tot levering van een&nbsp;dienst heeft gesloten<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 7\u00a0&#8211; Vergoeding van bezorgkosten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Heeft de consument op tijd\u00a0van zijn herroepingsrecht gebruikgemaakt en op tijd\u00a0de volledige bestelling aan Klussupport\u00a0teruggestuurd,\u00a0dan\u00a0zal Klussupport\u00a0eventuele door de consument\u00a0betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling aan de consument\u00a0terugbetalen.<\/li>\n\n\n\n<li>De kosten voor bezorgen komen slechts\u00a0voor rekening van Klussupport\u00a0voor zover\u00a0de volledige bestelling wordt geretourneerd.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 8&nbsp;&#8211; Retentierecht&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klussupport\u00a0kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Klussupport\u00a0heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.<\/li>\n\n\n\n<li>Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen\u00a0aan Klussupport.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0is niet\u00a0aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van\u00a0zijn retentierecht.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 9&nbsp;&#8211; Verzekering<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en\u00a0diefstal:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst<\/li>\n\n\n\n<li>zaken van Klussupport\u00a0die bij\u00a0de Klant aanwezig zijn<\/li>\n\n\n\n<li>zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>De Klant geeft op eerste verzoek van Klussupport\u00a0de polis van deze verzekeringen ter inzage.<\/li>\n\n\n\n<li>De Klant moet op eigen kosten een CAR-verzekering afsluiten, tenzij anders is afgesproken.<\/li>\n\n\n\n<li>De Klant kan geen aanspraak maken op vergoeding van schade die anders door deze verzekering zou worden gedekt, tenzij anders is afgesproken.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 10&nbsp; &#8211; Intrekking opdracht<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Het staat opdrachtgever vrij om de opdracht aan dienstverlener op elk gewenst moment te be\u00ebindigen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer opdrachtgever de opdracht intrekt, is opdrachtgever verplicht het verschuldigde loon en de gemaakte onkosten van dienstverlener te betalen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 11&nbsp; &#8211; Klachtplicht&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Opdrachtgever is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan dienstverlener. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat dienstverlener in staat is hierop adequaat te reageren.<\/li>\n\n\n\n<li>Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat dienstverlener gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 12&nbsp;&#8211; Garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wanneer de Klant en Klussupport een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Klussupport\u00a0enkel een\u00a0inspanningsverplichting\u00a0en dus geen resultaatsverplichting.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 13&nbsp;&#8211; Uitvoering van de overeenkomst<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klussupport\u00a0voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens\u00a0de eisen van goed vakmanschap uit.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels\u00a0laten uitvoeren\u00a0door anderen.<\/li>\n\n\n\n<li>De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en\u00a0betaling van een eventueel voorschot\u00a0door de Klant.<\/li>\n\n\n\n<li>De Klant moet ervoor zorgen dat\u00a0Klussupport\u00a0op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.<\/li>\n\n\n\n<li>Zorgt de Klant er niet voor dat Klussupport\u00a0tijdig kan beginnen, dan\u00a0komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 14&nbsp;&#8211; Informatieverstrekking door de Klant&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschik\u00adbaar aan Klussupport.<\/li>\n\n\n\n<li>De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Klussupport\u00a0de betreffende bescheiden.<\/li>\n\n\n\n<li>Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Klussupport\u00a0redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 15&nbsp;&#8211; Vrijwaring<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>De Klant vrijwaart Klussupport\u00a0tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Klussupport\u00a0geleverde producten en\/of diensten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 16&nbsp;&#8211; Klachten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>De Klant moet een door Klussupport\u00a0geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.<\/li>\n\n\n\n<li>Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet\u00a0de Klant Klussupport\u00a0daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.<\/li>\n\n\n\n<li>Een consument\u00a0moet\u00a0uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming\u00a0Klussupport hiervan op de hoogte stellen.<\/li>\n\n\n\n<li>De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort\u00adkoming, zodat Klussupport\u00a0hierop gepast\u00a0kan reageren.<\/li>\n\n\n\n<li>De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Klussupport.<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Klussupport\u00a0andere werkzaamheden gaat\u00a0verrichten dan is afgesproken.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 17&nbsp;&#8211; Ingebrekestelling<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>De Klant moet een eventuele ingebrekestelling\u00a0schriftelijk kenbaar maken aan\u00a0Klussupport.<\/li>\n\n\n\n<li>De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn\u00a0ingebrekestelling Klussupport\u00a0ook daadwerkelijk op tijd\u00a0bereikt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 18&nbsp;&#8211; Aansprakelijkheid Klant<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wanneer\u00a0Klussupport\u00a0een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 19&nbsp;&#8211; Aansprakelijkheid<\/strong> <strong>Klussupport<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klussupport\u00a0is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer Klussupport\u00a0aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0is niet\u00a0aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst\u00a0of schade aan derden.<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer Klussupport\u00a0aansprakelijk is, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.<\/li>\n\n\n\n<li>Alle afbeeldingen, foto\u2019s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 20&nbsp;&#8211; Vervaltermijn<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Klussupport\u00a0vervalt\u00a012 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 21&nbsp;&#8211; Ontbinding<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer\u00a0Klussupport\u00a0toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt\u00a0vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.<\/li>\n\n\n\n<li>Is de nakoming van de verplichtingen door Klussupport\u00a0nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Klussupport\u00a0in verzuim is.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0mag\u00a0de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Klussupport\u00a0kennis\u00a0heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal\u00a0nakomen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 22&nbsp;&#8211; Overmacht<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>In aanvulling op artikel 6:75 BW\u00a0geldt dat een tekortkoming van Klussupport\u00a0door de Klant\u00a0niet aan Klussupport\u00a0kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:<br>&#8211; een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp<br>&#8211; wanprestatie\u00a0of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen<br>&#8211; stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of\u00a0telecomstoringen<br>&#8211; computer\u00advirussen<br>&#8211; stakingen<br>&#8211; overheidsmaatregelen<br>&#8211; vervoersproblemen<br>&#8211; slechte weersomstandigheden<br>&#8211; werkonderbrekingen<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer\u00a0zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Klussupport\u00a01 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Klussupport\u00a0kan nakomen.<\/li>\n\n\n\n<li>Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Klussupport de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels\u00a0ongedaan maken.<\/li>\n\n\n\n<li>Klussupport\u00a0hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Klussupport\u00a0hiervan voordeel heeft.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 23&nbsp;&#8211; Wijziging overeenkomst&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en\u00a0Klussupport\u00a0de overeenkomst aanpassen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 24&nbsp;&#8211; Wijziging algemene voorwaarden<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klussupport\u00a0mag deze algemene voorwaarden wijzigen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Klussupport altijd doorvoeren.<\/li>\n\n\n\n<li>Ingrijpende wijzigingen zal Klussupport\u00a0zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.<\/li>\n\n\n\n<li>Een consument\u00a0mag\u00a0bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 25&nbsp;&#8211; Overgang van rechten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>De Klant\u00a0kan geen rechten uit een overeenkomst met Klussupport aan anderen\u00a0overdragen zonder schriftelijke toestemming van Klussupport.<\/li>\n\n\n\n<li>Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals\u00a0in artikel 3:83\u00a0lid 2\u00a0BW.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 26&nbsp;&#8211; Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op\u00a0de overige bepalingen van deze voorwaarden.<\/li>\n\n\n\n<li>Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Klussupport\u00a0bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 27&nbsp;&#8211; Toepasselijk recht en bevoegde rechter<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Klussupport is Nederlands recht van toepassing.<\/li>\n\n\n\n<li>De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van\u00a0Klussupport\u00a0is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Klussupport, tenzij de wet iets anders bepaalt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Opgesteld op 01 juli 2024.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Artikel 1\u00a0&#8211;\u00a0Definities Artikel 2&nbsp;&#8211; Toepasselijkheid&nbsp; &nbsp;Artikel 3&nbsp;&#8211; Prijzen Artikel 4&nbsp;&#8211; Betalingen en betalingstermijn Artikel 5&nbsp;&#8211; Gevolgen te late betaling&nbsp; Artikel 6&nbsp;&#8211; Herroepingsrecht&nbsp; De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/klussupport.nl\/?page_id=38\" class=\"more-link\">Continue Reading<span class=\"screen-reader-text\">Algemene Voorwaarden<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-38","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/klussupport.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/38","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/klussupport.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/klussupport.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klussupport.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klussupport.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=38"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/klussupport.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/38\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59,"href":"https:\/\/klussupport.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/38\/revisions\/59"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/klussupport.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=38"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}